Termos de Serviço

Estes termos valem quando você usa o WhirWhir. Ao criar um vídeo, comprar créditos ou abrir uma conta, você concorda com eles e com a nossa Política de Privacidade e a nossa Política de Reembolso. Se você não concorda, por favor não use o site. Se algo não ficar claro, escreva para support@whirwhir.com antes de comprar.

O que o serviço faz

Você envia uma foto (ou apenas descreve uma cena), escolhe um efeito e um modelo de vídeo de IA cria um vídeo curto a partir disso. Os resultados são gerados por IA: nem sempre ficarão exatamente iguais à pessoa da foto ou aos vídeos de exemplo, e dois vídeos feitos com a mesma foto podem ser diferentes.

Quem pode usar

Você precisa ter pelo menos 13 anos (ou a idade mínima mais alta exigida onde você mora) para usar o serviço. Se você ainda não atingiu a maioridade onde mora, precisa da permissão de um dos pais ou de um responsável para comprar créditos ou um plano. Você é responsável pelo que acontece na sua conta, então mantenha sua senha em sigilo e avise se notar algo que você não fez.

Créditos e pagamentos

• Os vídeos são pagos com créditos. Os créditos de que um vídeo precisa aparecem no botão antes de você começar, e só são descontados quando o vídeo começa a ser gerado.
• Se um vídeo falhar, esgotar o tempo limite ou for bloqueado pela verificação de segurança (antes ou depois de ser criado), os créditos voltam automaticamente para o seu saldo. Um vídeo pronto de que você não gostou não é um vídeo que falhou.
• Os pacotes de créditos não expiram. Os créditos incluídos em um plano mensal ou anual valem para aquele período de cobrança e expiram no fim dele; os créditos do plano que sobrarem não são acumulados.
• Os créditos de pacotes e de planos compartilham um único saldo. Os créditos que expiram primeiro são usados primeiro.
• Os planos são renovados automaticamente pelo preço mostrado quando você assinou, até você cancelar. Ao assinar, você nos autoriza a cobrar a sua forma de pagamento, por meio da Stripe ou do PayPal, no início de cada período de cobrança. Você pode cancelar a qualquer momento em Faturamento; depois do cancelamento, nenhuma outra cobrança é feita, e os créditos que você já recebeu continuam utilizáveis até expirarem.
• Os preços aparecem na página de Preços, na sua moeda local quando disponível. Os preços e as ofertas podem mudar; vale o preço mostrado no pagamento. Os pagamentos são processados pela Stripe ou pelo PayPal.
• Você pode comprar e criar um vídeo sem ter conta. O vídeo de um visitante e as fotos usadas nele são apagados 3 dias depois que o vídeo fica pronto; entre com o e-mail usado no pagamento para guardá-los.
• Os créditos não podem ser transferidos para outra conta nem trocados por dinheiro, exceto como descrito na nossa Política de Reembolso.

Fotos que você pode enviar

Envie apenas fotos que você mesmo tirou ou que tem o direito de usar, de você ou de pessoas que concordaram em aparecer no vídeo. Você não pode enviar nem pedir:

• Fotos de celebridades, figuras públicas ou qualquer outra pessoa sem o consentimento dela, nem vídeos feitos para se passar por uma pessoa real ou enganar os outros a respeito dela.
• Fotos de qualquer pessoa com menos de 18 anos, a menos que você seja o pai, a mãe ou o responsável legal ou tenha o consentimento dos pais ou do responsável.
• Qualquer conteúdo sexual ou sugestivo envolvendo um menor ou alguém que pareça ser menor.
• Nudez, conteúdo sexual, violência, ódio, ou conteúdo que assedie ou intimide alguém.
• Conteúdo que infrinja direitos autorais, marcas ou outros direitos de terceiros.
• Qualquer coisa ilegal no lugar onde você mora ou onde o vídeo será exibido.

Seu texto, suas fotos e o vídeo pronto passam, cada um, por uma verificação de segurança automática. Podemos recusar uma foto ou um pedido, remover vídeos que violem estas regras e encerrar contas que as violem repetidamente; nesse caso, os créditos já usados não são devolvidos. Se você vir um vídeo feito neste site que use sua imagem sem o seu consentimento, escreva para support@whirwhir.com e nós o removeremos.

Uso justo do site

Você não pode:

• Tentar contornar as verificações de segurança, os limites de uso ou outros limites, por exemplo reescrevendo um pedido bloqueado ou usando várias contas.
• Sondar, sobrecarregar, extrair dados em massa ou interferir no site ou nos provedores de IA por trás dele.
• Usar o site para fraude ou pagar com dados de pagamento que não são seus.

Seus vídeos

• Os vídeos que você cria são seus, até onde a lei permitir, e você pode usá-los para fins pessoais e comerciais, inclusive publicá-los nas redes sociais.
• Você mantém todos os direitos sobre as fotos que envia. Você nos autoriza a armazená-las, enviá-las aos nossos provedores de vídeo e processá-las somente para criar e entregar os seus vídeos. Não as usamos para treinar modelos de IA.
• Modelos de IA podem criar vídeos parecidos para pessoas diferentes, então não podemos prometer que o seu vídeo seja único. Garanta que o seu uso não infrinja os direitos de mais ninguém.
• Você é responsável pelo modo como usa e compartilha seus vídeos, inclusive por seguir as regras das plataformas em que os publicar.
• Para apagar um vídeo ou uma foto, escreva para support@whirwhir.com; excluir a conta remove todos de uma só vez.
• Os títulos de músicas e os nomes de artistas nas páginas de efeitos só descrevem uma dança ou uma tendência. Este site não tem nenhuma ligação com esses artistas, e os vídeos não incluem a música original.

Nosso conteúdo

O site, seu design, os vídeos de exemplo e as descrições dos efeitos pertencem a nós ou a quem nos licencia. Por favor, não os copie em massa nem use ferramentas automáticas para extrair dados do site.

Disponibilidade

Operamos o serviço com o melhor esforço possível. Não prometemos que ele estará sempre disponível, nem em quanto tempo um vídeo ficará pronto, nem que um efeito ou um modelo continuará sendo oferecido. A geração pode ficar lenta ou temporariamente indisponível quando os provedores de IA estão sobrecarregados. Podemos adicionar, alterar ou remover efeitos, modelos e recursos. Se um dia encerrarmos o serviço, avisaremos com antecedência para você poder baixar seus vídeos.

Isenções de garantia e responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme a disponibilidade", sem garantias de nenhum tipo, inclusive de adequação a uma finalidade específica e de não violação de direitos. Até onde a lei permitir, não nos responsabilizamos por prejuízos indiretos, incidentais ou consequentes, e nossa responsabilidade total por qualquer reclamação se limita ao valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação. Nada nestes termos limita os direitos que você tem pelas leis de defesa do consumidor, que não podem ser renunciados.

Encerramento da conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações da conta; se você tem um plano, cancele-o em Faturamento para interromper as renovações. Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, use dados de pagamento roubados, abuse do serviço ou coloque em risco outras pessoas ou pessoas mostradas nos vídeos; nesse caso, os créditos não usados de pagamentos fraudulentos são removidos. Abrir um chargeback ou uma contestação de pagamento suspende a conta, remove os créditos não usados dela e cancela qualquer plano, então escreva para nós primeiro.

As seções sobre as fotos que você pode enviar, o uso justo do site, seus vídeos, e as isenções de garantia e responsabilidade continuam valendo depois que uma conta é encerrada.

Alterações nestes termos

Quando alterarmos estes termos, atualizaremos a data no topo desta página. Mudanças importantes serão anunciadas por e-mail ou no site antes de valerem. Continuar usando o serviço depois disso significa que você aceita os novos termos.

Contato

Dúvidas sobre estes termos: support@whirwhir.com. Explicamos como tratamos seus dados na nossa Política de Privacidade.