Conditions d'utilisation

Ces conditions s'appliquent dès que vous utilisez WhirWhir. En créant une vidéo, en achetant des crédits ou en ouvrant un compte, vous les acceptez, ainsi que notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement. Si vous n'êtes pas d'accord, merci de ne pas utiliser le site. Si un point n'est pas clair, écrivez à support@whirwhir.com avant d'acheter.

Ce que fait le service

Vous importez une photo (ou vous décrivez simplement une scène), vous choisissez un effet, et un modèle vidéo d'IA en tire une courte vidéo. Les résultats sont générés par une IA : ils ne ressemblent pas toujours exactement à la personne de la photo ni aux clips d'exemple, et deux vidéos faites à partir de la même photo peuvent différer.

Qui peut l'utiliser

Vous devez avoir au moins 13 ans (ou l'âge minimum plus élevé exigé là où vous vivez) pour utiliser le service. Si vous n'avez pas atteint l'âge de la majorité là où vous vivez, vous avez besoin de l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour acheter des crédits ou un abonnement. Vous êtes responsable de ce qui se passe sous votre compte : gardez donc votre mot de passe secret et prévenez-nous si vous remarquez quelque chose que vous n'avez pas fait.

Crédits et paiements

• Les vidéos se paient avec des crédits. Les crédits nécessaires à une vidéo sont indiqués sur le bouton avant de la lancer, et ils ne sont débités qu'au démarrage de la vidéo.
• Si une vidéo échoue, dépasse le délai ou est bloquée par le contrôle de sécurité (avant ou après sa création), les crédits sont automatiquement remis sur votre solde. Une vidéo terminée qui ne vous plaît pas n'est pas une vidéo échouée.
• Les packs de crédits n'expirent jamais. Les crédits inclus dans un abonnement mensuel ou annuel valent pour la période de facturation concernée et expirent à la fin de celle-ci ; les crédits d'abonnement non utilisés ne sont pas reportés.
• Les crédits des packs et des abonnements partagent un même solde. Les crédits qui expirent le plus tôt sont utilisés en premier.
• Les abonnements se renouvellent automatiquement au prix affiché lors de votre souscription, jusqu'à ce que vous les résiliez. En vous abonnant, vous nous autorisez, par l'intermédiaire de Stripe ou de PayPal, à débiter votre moyen de paiement au début de chaque période de facturation. Vous pouvez résilier à tout moment dans Facturation ; aucun prélèvement n'est effectué après la résiliation, et les crédits déjà reçus restent utilisables jusqu'à leur expiration.
• Les prix figurent sur la page Tarifs, dans votre devise lorsqu'elle est disponible. Les prix et les offres peuvent changer ; le prix affiché au paiement s'applique. Les paiements sont traités par Stripe ou PayPal.
• Vous pouvez acheter et créer une vidéo sans compte. La vidéo d'un invité et les photos utilisées sont supprimées 3 jours après la fin de la vidéo ; connectez-vous avec l'adresse e-mail utilisée pour payer afin de les conserver.
• Les crédits ne peuvent être ni transférés à un autre compte ni échangés contre de l'argent, sauf dans les cas décrits dans notre Politique de remboursement.

Photos que vous pouvez importer

N'importez que des photos que vous avez prises vous-même ou que vous avez le droit d'utiliser, de vous ou de personnes qui ont accepté d'apparaître dans la vidéo. Vous ne pouvez pas importer ni demander :

• Des photos de célébrités, de personnalités publiques ou de toute autre personne sans son consentement, ni des vidéos destinées à usurper l'identité d'une personne réelle ou à induire les gens en erreur à son sujet.
• Des photos de toute personne de moins de 18 ans, sauf si vous êtes son parent ou son tuteur légal, ou si vous avez le consentement de ses parents ou de son tuteur.
• Tout contenu sexuel ou suggestif impliquant un mineur ou une personne qui semble l'être.
• De la nudité, du contenu sexuel, de la violence, de la haine, ou des contenus qui harcèlent ou intimident quelqu'un.
• Des contenus qui portent atteinte au droit d'auteur, à une marque ou à d'autres droits d'autrui.
• Tout ce qui est illégal là où vous vivez ou là où la vidéo sera diffusée.

Votre texte, vos photos et la vidéo terminée passent chacun par un contrôle de sécurité automatique. Nous pouvons refuser une photo ou une demande, supprimer les vidéos qui enfreignent ces règles et fermer les comptes qui les enfreignent à répétition ; les crédits déjà utilisés ne sont alors pas remboursés. Si vous voyez sur ce site une vidéo qui utilise votre image sans votre consentement, écrivez à support@whirwhir.com et nous la supprimerons.

Utiliser le site équitablement

Vous ne pouvez pas :

• Essayer de contourner les contrôles de sécurité, les limites de débit ou d'autres limites, par exemple en reformulant une demande bloquée ou en utilisant plusieurs comptes.
• Sonder, surcharger, aspirer ou perturber le site ou les fournisseurs d'IA qui le font fonctionner.
• Utiliser le site pour commettre une fraude, ou payer avec des moyens de paiement qui ne sont pas les vôtres.

Vos vidéos

• Les vidéos que vous créez vous appartiennent, dans les limites de la loi, et vous pouvez les utiliser à titre personnel et commercial, y compris les publier sur les réseaux sociaux.
• Vous conservez tous les droits sur les photos que vous importez. Vous nous autorisez à les stocker, à les envoyer à nos fournisseurs de vidéo et à les traiter uniquement pour créer et vous remettre vos vidéos. Nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'IA.
• Les modèles d'IA peuvent produire des vidéos similaires pour des personnes différentes ; nous ne pouvons donc pas promettre que votre vidéo est unique. Assurez-vous que votre usage ne porte atteinte aux droits de personne d'autre.
• Vous êtes responsable de l'usage et du partage de vos vidéos, notamment du respect des règles des plateformes où vous les publiez.
• Pour supprimer une vidéo ou une photo, écrivez à support@whirwhir.com ; supprimer votre compte les supprime toutes en une fois.
• Les titres de chansons et les noms d'artistes sur les pages d'effets ne servent qu'à décrire une danse ou une tendance. Ce site n'est affilié à aucun de ces artistes, et les vidéos ne contiennent pas la musique d'origine.

Notre contenu

Le site, son design, les vidéos d'exemple et les descriptions des effets nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Merci de ne pas les copier en masse ni d'utiliser des outils automatiques pour aspirer le site.

Disponibilité

Nous exploitons le service au mieux de nos moyens. Nous ne promettons pas qu'il sera toujours disponible, ni la rapidité avec laquelle une vidéo sera prête, ni qu'un effet ou un modèle restera proposé. La génération peut être lente ou temporairement indisponible lorsque les fournisseurs d'IA sont très sollicités. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des effets, des modèles et des fonctionnalités. Si nous devions un jour fermer le service, nous vous préviendrions à l'avance pour que vous puissiez télécharger vos vidéos.

Exclusions de garantie et responsabilité

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, y compris d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation. Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous confèrent les lois de protection des consommateurs auxquelles on ne peut pas renoncer.

Fermeture de votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment dans les paramètres du compte ; si vous avez un abonnement, résiliez-le dans Facturation pour arrêter les renouvellements. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, utilise des moyens de paiement volés, abuse du service ou met en danger d'autres personnes ou des personnes montrées dans des vidéos ; dans ce cas, les crédits non utilisés issus de paiements frauduleux sont retirés. Ouvrir une rétrofacturation ou un litige de paiement suspend le compte, retire ses crédits non utilisés et résilie tout abonnement ; merci donc de nous écrire d'abord.

Les sections sur les photos que vous pouvez importer, l'utilisation équitable du site, vos vidéos, et les exclusions de garantie et la responsabilité continuent de s'appliquer après la fermeture d'un compte.

Modifications de ces conditions

Quand nous modifions ces conditions, nous mettons à jour la date en haut de cette page. Les changements importants sont annoncés par e-mail ou sur le site avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service ensuite vaut acceptation des nouvelles conditions.

Contact

Questions sur ces conditions : support@whirwhir.com. La façon dont nous traitons vos données est expliquée dans notre Politique de confidentialité.